Работа с обращениями граждан имеет важное значение для представительного органа власти – Совета народных депутатов Киселевского городского округа. Являясь своеобразным связующим звеном между рядовым горожанином и исполнительной властью, Совет ежегодно ведет большую работу по защите интересов киселевчан. 

С 2002 г. в Совете народных депутатов действует телефонный номер для обращений граждан 2-17-38, а с 2013 года интернет-сайт 42ks.ru. Каждый вторник с 10 до 12 часов Председатель Совета проводит личный прием по адресу: ул. Ленина, 30. Данная информация известна жителям города, кроме того периодически доводится до населения через средства массовой информации, размещена на сайте Совета, стендах администрации КГО.

 Работа с обращениями граждан имеет важное значение для представительного органа власти – Совета народных депутатов Киселевского городского округа. Являясь своеобразным связующим звеном между рядовым горожанином и исполнительной властью, Совет ежегодно ведет большую работу по защите интересов киселевчан.

С 2002 г. в Совете народных депутатов действует телефонный номер для обращений граждан 2-17-38, а с 2013 года интернет-сайт 42ks.ru. Каждый вторник с 10 до 12 часов Председатель Совета проводит личный прием по адресу: ул. Ленина, 30. Данная информация известна жителям города, кроме того периодически доводится до населения через средства массовой информации, размещена на сайте Совета, стендах администрации КГО.

Каждым депутатом СНДКГО также еженедельно проводятся приемы граждан по личным вопросам. Номера телефонов опубликованы в газетах «Телевизионный вестник», «Киселевские вести», на сайте СНДКГО.

В течение 2019-2020 г.г. работа с обращениями граждан проводилась в обычном режиме, сбоев и перерывов в данной работе не было. Однако с апреля 2020 г. в условиях ограничений, связанных с COVID-19, прием граждан был переведен в бесконтактный режим, т.е. по телефону, через интернет-сайт, почту. Информация об этом была доведена до жителей через СМИ и сайт СНДКГО 42ks.ru.

За отчетный период (с сентября 2019 года – по октябрь 2020 года) в Совет народных депутатов поступило 731 обращение от жителей Киселевского городского округа. Из них 270 – удовлетворено, 457 – разъяснено, 4 -  перенесено на сроки, не входящие в отчетный период. Тематика обращений указана в таблице.

Вся работа с обращениями граждан проводилась в соответствии с Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» №59-ФЗ от 02.05.2006.

За отчетный период непосредственно к Председателю СНДКГО В.Б. Игуменшеву поступило 101 обращение, из которых:

- 73 по телефону;

- 28 – письменно и на личном приеме. Тематика обращений указана в таблице.

Из общего количества обращений к Председателю СНДКГО 39 удовлетворено, 62 – разъяснено.

Стоит отметить, что обращения, поступающие на имя Председателя или непосредственно на адрес СНДКГО, имеют более глубокий характер. Они сигнализируют не о единичных случаях, а именно о городских проблемах. В сравнении с прошлыми периодами увеличилось число жалоб (в том числе анонимных и негативных) связанных с экологической обстановкой, нарушениями угольными предприятиями тех или иных норм и правил.

Понятно, что представительный орган местного самоуправления не обладает полномочиями по закрытию или наложению взысканий в отношении горнодобывающих предприятий, подрывающих экологическую обстановку в городе. Этим правом обладают федеральные контролирующие организации, а также органы, предоставляющие право на использование недр. Собираемая информация об экологической обстановке рассматривает Комитетом по экономике, развитию промышленности и городского хозяйства и, в случае необходимости, направляет в контролирующие органы.